Gérer un projet consiste à intégrer et coordonner toutes les nombreuses ressources concernées, c’est à dire les personnes, les processus, les outils, les technologies et les systèmes qui participent à sa bonne réussite.
Vos projets sont confiés à un responsable unique, le Gestionnaire de projet (GP), auquel vous pouvez vous adresser en cas de besoin, de question ou de doute. Notre GP supervise tous les aspects de votre projet et gère les rapports entre traducteurs, correcteurs et spécialistes en PAO pour vous fournir la meilleure qualité de service. Grâce à une gestion de vos projets multilingues du début à la fin, nos GP sont en mesure de vous informer sur leur avancement, de garantir qu’ils soient complétés dans les délais prévus et de maintenir le standard de qualité requis.
Ils peuvent vous fournir régulièrement des mises à jour par le biais du Portail PSG MyTrack, par courriel, par télécopie ou par téléphone de manière à intervenir aussitôt pour résoudre tout problème ou retard. Nous estimons qu’une interaction entre nos GP et nos clients est fondamentale en vue du respect des délais et du succès du projet.
Notre approche de la gestion de projet s’articule en six étapes :